Solicitud de eliminación de datos
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
LG Studio permite que cualquier usuario solicite la eliminación de los datos personales que mantengamos relacionados con nuestras aplicaciones, herramientas o servicios.
Meta requiere que las aplicaciones proporcionen un mecanismo accesible para que cualquier usuario pueda solicitar la eliminación de sus datos.
Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo electrónico a:
Con el asunto:
Solicitud de eliminación de datos
Incluye, cuando corresponda:
- tu nombre;
- el correo electrónico utilizado en el servicio;
- número de teléfono, si fue utilizado;
- nombre del proyecto o servicio relacionado;
- cualquier información adicional que nos permita localizar correctamente tus datos.
Nunca incluyas contraseñas, tokens de acceso ni credenciales de Facebook o Meta.
Qué haremos
Después de recibir una solicitud válida:
- verificaremos que podamos identificar razonablemente los datos correspondientes;
- evaluaremos la solicitud conforme a las obligaciones aplicables;
- eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no debamos conservar;
- notificaremos al solicitante cuando el proceso haya finalizado o si necesitamos información adicional.
LG Studio no cobra ninguna tarifa por solicitar la eliminación de datos.
Qué datos pueden eliminarse
Dependiendo del uso realizado, la solicitud puede comprender:
- información enviada mediante formularios;
- nombre, correo electrónico o teléfono;
- identificadores técnicos asociados al usuario;
- datos relacionados con proyectos;
- registros técnicos vinculados directamente a la persona cuando corresponda.
Información que puede conservarse
En determinadas situaciones podremos conservar información mínima cuando sea necesario para:
- cumplir obligaciones legales;
- prevenir fraude o abuso;
- resolver disputas;
- proteger la seguridad de nuestros sistemas;
- mantener registros que legalmente deban conservarse.
Cuando sea posible, dicha información será anonimizada o restringida.
Información enviada a terceros
Si determinados datos fueron procesados por proveedores externos, podremos realizar las acciones razonablemente necesarias conforme a nuestras obligaciones y a las capacidades proporcionadas por dichos proveedores.
Las plataformas externas pueden mantener información según sus propias políticas y obligaciones legales.
Contacto
LG Studio
Correo: contacto@lgstudio.dev
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